Sådan søger du om plejehjem — trin for trin
Vejen til en plejehjemsplads går gennem kommunens visitation. Her guider vi dig trin for trin — fra første henvendelse til du får svar, og hvad du gør hvis du får nej.
Du kan ikke selv vælge at flytte på plejehjem. Det er kommunen der visiterer dig til en plejebolig efter en konkret faglig vurdering. Her er hele forløbet skridt for skridt — fra første telefonopkald til indflytning.
Trin 1 — Kontakt kommunens visitationsenhed
Start med at ringe til kommunens visitation (også kaldet "visitation og hjælpemidler", "plejehjemsvisitation" eller "ældrevisitation"). Du finder nummeret på kommunens hjemmeside eller via Borgerservice.
Du behøver ikke selv være den ansøgende — pårørende kan kontakte kommunen på vegne af et familiemedlem, hvis personen selv er enig.
Trin 2 — Forberedende samtale
Du får en kort indledende samtale, hvor visitator afdækker behovet og vurderer, om det skal munde ud i en formel ansøgning. Det er ikke en endelig afgørelse — bare en forventningsafstemning.
Trin 3 — Hjemmebesøg af visitator
En visitator (typisk en sygeplejerske eller socialfaglig medarbejder) kommer på hjemmebesøg og laver en grundig vurdering. Det varer typisk 1–2 timer. Visitator vil tale med dig (og gerne dine pårørende) om:
- Hvordan dagligdagen fungerer (personlig pleje, mad, mobilitet)
- Hvilken hjælp du allerede modtager fra hjemmeplejen
- Helbred og medicin
- Sociale forhold og pårørendes belastning
- Boligens fysiske forhold
Trin 4 — Hvad vurderer visitator på?
Det afgørende er, om dit behov for hjælp er så omfattende og varigt, at det ikke længere kan dækkes i din egen bolig. Konkret kigger de på:
- Selvstændighed i personlig pleje (bad, toilet, påklædning)
- Mobilitet og faldrisiko
- Kognitiv funktion (hukommelse, orientering)
- Nat-behov — er du tryg om natten?
- Ernæringstilstand og medicinhåndtering
- Pårørendebelastning
Trin 5 — Dokumentation
Hav klar:
- Liste over medicin
- Kontakt til praktiserende læge
- Eventuelle udskrivningsnotater fra hospital
- Oversigt over nuværende hjemmehjælp og hjælpemidler
Du behøver ikke lægeerklæring — visitator indhenter selv det nødvendige.
Trin 6 — Afgørelsen
Kommunen skal svare skriftligt. Hvis du bliver visiteret, gælder 8-ugers reglen: Kommunen skal tilbyde en plejebolig inden 8 uger fra afgørelsen, ellers kan du komme på en garantiliste. Reglen gælder dog kun den generelle plejeboliggaranti — ikke specifikke plejehjem.
Trin 7 — Frit valg af plejehjem
Du kan altid pege på et eller flere specifikke plejehjem du foretrækker — også i en anden kommune. Bemærk:
- Du må vælge på tværs af kommunegrænsen
- Ventetiden kan blive længere for specifikke plejehjem
- 8-ugers reglen gælder ikke specifikke valg
Tip: peg på 3 plejehjem du gerne vil bo på, ikke kun ét. Det giver bedre odds for at få et af dine ønsker.
Trin 8 — Afslag og klage
Får du afslag, har du ret til en skriftlig begrundelse. Du kan klage indenfor 4 uger:
- Først til kommunen selv (revurdering)
- Derefter til Ankestyrelsen, hvis afslaget fastholdes
Få gratis rådgivning hos Ældre Sagen eller en advokat med speciale i socialret.
Hvor lang tid tager hele processen?
- Fra første henvendelse til hjemmebesøg: 1–4 uger
- Fra hjemmebesøg til afgørelse: 2–6 uger
- Fra afgørelse til indflytning: 4–8 uger (efter garantien)
Realistisk skal du regne med 2–4 måneder fra du starter til der står en bolig klar — og længere hvis du har specifikke ønsker.
Næste skridt
Find plejehjem i din kommune, og brug listen til at pege på dine 3 ønsker overfor visitator. Læs også hvad et plejehjem koster, så du ved hvad du går ind til økonomisk.
Svar på det vigtigste
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan søger jeg om plejehjem?
Du kontakter visitationsenheden i din kommune — selv, en pårørende eller egen læge kan ringe. En visitator besøger dig hjemme og vurderer dit funktionsniveau.
Hvor lang er ventetiden på et plejehjem?
Det varierer markant per kommune. I gennemsnit 2-5 måneder, men kan være længere ved specifikke plejehjem. På din kommune-oversigt viser vi typisk ventetid fra Plejehjemsoversigten.
Har jeg frit valg af plejehjem?
Ja. Du har frit valg mellem plejehjem i din egen kommune og kan også vælge plejehjem i andre kommuner. Hvis du vælger en anden kommune, betaler din hjemkommune fortsat plejetaksten.
Kan jeg klage over et afslag på plejehjem?
Ja, indenfor 4 uger til Ankestyrelsen. Visitationen bygger på en konkret vurdering, så det giver mening at klage hvis du mener vurderingen er forkert.
Hvad sker der når jeg får tilbud om et plejehjem?
Du har typisk 2-3 dage til at sige ja eller nej. Du beholder ventelistepladsen til andre plejehjem hvis du takker nej, men der kan være regler om hvor mange tilbud du må afvise.
Skal jeg vælge plejehjem på forhånd?
Det er en god idé. Du kan stå på venteliste til flere plejehjem samtidig og dermed øge sandsynligheden for at få en plads hurtigt.